Чем можем помочь?

Ответы на частые вопросы о заказе, доставке и продуктах MODULIKE

Разделы помощи

По вашему запросу ничего не найдено. Попробуйте другие слова или напишите нам 👇

О наших продуктах

Мы делаем три формы: гексагоны (соты), круги и квадраты. Для каждой формы есть готовые наборы и возможность собрать свою композицию в конструкторе.

Печать выполняется на плотном материале с матовым покрытием, устойчивом к выцветанию. Цвета остаются яркими долгие годы при обычном комнатном освещении.

Да. В конструкторе вы загружаете собственные изображения, кадрируете их под выбранную форму и сразу видите результат на превью.

Внутри каждой формы есть несколько размеров — от небольших акцентов до крупных композиций для стены. Точные размеры показаны при выборе набора.

Оформление заказа

Нажмите «Создать», выберите форму и размер, загрузите фото или возьмите готовый набор, затем перейдите к оформлению и оплате. Весь процесс занимает пару минут.

Если заказ ещё не передан в печать — да. Напишите нам как можно скорее на info@modulike.ru, и мы поможем внести изменения.

Аккаунт необязателен, но с ним удобнее: сохраняются ваши композиции и история заказов.

Доставка и трекинг

Срок складывается из времени печати (обычно 1–3 рабочих дня) и доставки транспортной службой. Итоговый срок вы видите при оформлении заказа.

После отправки мы пришлём трек-номер на вашу почту. По нему можно отслеживать посылку на сайте службы доставки.

Да, доставка осуществляется по всей России. Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Оплата и сертификаты

Оплата банковскими картами онлайн. Платёж проходит через защищённый шлюз — данные карты мы не храним.

Сертификат можно купить на странице подарочного сертификата и подарить близким — они сами выберут любимые фото и форму.

Да, периодически мы проводим акции. Следите за обновлениями в блоге.

Возврат и обмен

Сфотографируйте повреждение и напишите нам на info@modulike.ru в течение нескольких дней после получения — мы бесплатно перепечатаем и пришлём замену.

Так как изделия изготавливаются индивидуально по вашим фото, возврат возможен в случае брака или ошибки с нашей стороны. По остальным ситуациям — пишите, разберёмся индивидуально.

Уход и крепление

В комплекте идёт всё необходимое для лёгкого крепления — повесить можно без сверления и специальных инструментов.

Достаточно протирать сухой или слегка влажной мягкой тканью. Не используйте абразивные средства и агрессивную химию.

Не нашли ответ?

Напишите нам — поможем с заказом, доставкой и любым вопросом